Bleiben Sie in Kontakt
E-Mail
info@wunderfrosch.de
Telefon
+49 173 327 9645
Navigation
Rechtliches
© · Wunderfrosch® ist eine Marke der back2be GmbH
Stand: September 2026
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf wunderfrosch.de, wunderfrosch.at und wunderfrosch.ch ist die back2be GmbH, Monschaustr. 30, 42369 Wuppertal, Deutschland, vertreten durch die Geschäftsführerin Susanne Frickenhaus. Sie erreichen uns per E-Mail an info@wunderfrosch.de oder telefonisch unter +49 (0) 202 49 65 7855.
Einen Datenschutzbeauftragten müssen wir nicht benennen. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannte Adresse.
Auf wunderfrosch.at und wunderfrosch.ch setzen wir keine Analyse- oder Werbedienste ein. Dort gelten nur die Abschnitte zu Hosting, Kontakt, Cookie-Banner und eingebundenen Videos.
Unsere Websites werden mit dem Baukasten Onepage der Onepage GmbH, Hanauer Landstraße 172, 60314 Frankfurt am Main, erstellt und auf deren Servern betrieben. Onepage verarbeitet die Daten in unserem Auftrag; mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Beim Aufruf der Seiten speichert der Server automatisch technische Angaben: besuchte Seite, Datum und Uhrzeit, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL und IP-Adresse. Diese Daten brauchen wir, um die Seite sicher und fehlerfrei auszuliefern. Sie werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die Verbindung zu unseren Seiten ist per TLS verschlüsselt.
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch anfragen, verarbeiten wir Ihre Angaben (etwa Name, E-Mail oder Telefonnummer, gewünschtes Gerät, Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten und Sie zu beraten. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), bei allgemeinen Anfragen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Sie können uns auch über WhatsApp kontaktieren. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Dabei verarbeitet WhatsApp Ihre Telefonnummer, Ihre Nachrichten und Metadaten; eine Übermittlung an die Muttergesellschaft Meta in den USA ist möglich (siehe Abschnitt 7). Wir nutzen WhatsApp nur, wenn Sie uns von sich aus dort anschreiben. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail oder Telefon.
Wenn Sie ein Gerät über einen Hersteller oder Partnershop kaufen, auf den wir verlinken (zum Beispiel den DAMPF DRACHE Shop), gibt dieser Anbieter seine eigene Datenschutzerklärung vor. Ihre Kontaktdaten geben wir nur mit Ihrer Zustimmung an einen Hersteller weiter.
Auf wunderfrosch.de bieten wir einen Chat-Assistenten an. Er ist ein automatisiertes KI-System und keine echte Person; darauf weist er zu Beginn jedes Gesprächs hin. Technischer Anbieter ist die Chatbase Inc., 2261 Market Street STE 85690, San Francisco, CA 94114, USA. Chatbase verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung mit Standardvertragsklauseln.
Wenn Sie den Chat nutzen, verarbeiten wir Ihre eingegebenen Nachrichten, eine zufällige Sitzungs-ID und technische Verbindungsdaten, um Ihre Fragen zu beantworten. Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen Daten ein. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer schnellen Erstberatung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) beziehungsweise, soweit Sie eine Beratung anfragen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Übermittlung in die USA erläutern wir in Abschnitt 7.
Unsere Seiten verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies, etwa um Ihre Cookie-Auswahl zu speichern, setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Alle anderen Dienste, also Analyse, Werbung und eingebundene Inhalte von Drittanbietern, laden wir erst, wenn Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Im Banner können Sie alle Dienste annehmen, ablehnen oder einzeln nach Kategorien (Funktional, Performance, Marketing) auswählen. Voreingestellt ist nur die Kategorie „Essentiell“.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern, indem Sie den Cookie-Banner erneut aufrufen. Außerdem können Sie Cookies in Ihrem Browser löschen oder blockieren.
Mit Ihrer Einwilligung setzen wir die folgenden Dienste ein. Sie helfen uns zu verstehen, wie die Seite genutzt wird, und den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu messen. Die Dienste setzen Cookies oder ähnliche Kennungen und können Ihr Nutzungsverhalten über mehrere Websites hinweg erfassen. Rechtsgrundlage ist jeweils Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Die Anbieter können Daten auch an ihre Muttergesellschaften in den USA oder anderen Drittländern übermitteln (siehe Abschnitt 7). Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter.
Wir binden Videos von YouTube ein (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) und nutzen dabei den erweiterten Datenschutzmodus. Ein Video wird erst geladen, wenn Sie der Anzeige von Drittinhalten zustimmen; erst dann werden Daten an YouTube übertragen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Einige der genannten Anbieter oder ihre Muttergesellschaften sitzen in den USA oder anderen Staaten außerhalb der EU. Für die USA hat die EU-Kommission einen Angemessenheitsbeschluss erlassen (EU-US Data Privacy Framework). Soweit ein Anbieter danach zertifiziert ist, stützen wir die Übermittlung darauf; im Übrigen auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) und bei einwilligungsbasierten Diensten zusätzlich auf Ihre Einwilligung.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist. Anfragen löschen wir, sobald sie erledigt sind und keine Beratung mehr läuft, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (zum Beispiel 6 oder 10 Jahre nach Handels- und Steuerrecht). Cookies bleiben so lange gespeichert, wie im Cookie-Banner angegeben oder bis Sie sie löschen.
Sie haben das Recht auf:
Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Eine formlose Nachricht an info@wunderfrosch.de genügt.
Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf. Nutzer aus Österreich können sich auch an die österreichische Datenschutzbehörde in Wien wenden.
Diese Datenschutzerklärung gilt auch für wunderfrosch.ch. Für Besucherinnen und Besucher aus der Schweiz gilt ergänzend das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Verantwortlich ist die back2be GmbH (siehe Abschnitt 1). Wir bearbeiten Personendaten aus der Schweiz im gleichen Umfang und zu den gleichen Zwecken wie oben beschrieben.
Ihre Daten werden in Deutschland und der EU bearbeitet, bei einzelnen der genannten Anbieter auch in den USA. Deutschland und die EU bieten nach Einschätzung des Schweizer Bundesrats einen angemessenen Datenschutz. Für Übermittlungen in die USA stützen wir uns auf das Swiss-U.S. Data Privacy Framework, soweit der Anbieter zertifiziert ist, sonst auf Standardvertragsklauseln.
Nach dem DSG haben Sie insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten, auf Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten sowie das Recht, einer Bearbeitung zu widersprechen. Wenden Sie sich dafür an die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.
Sie können sich zudem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren: Feldeggweg 1, 3003 Bern, www.edoeb.admin.ch.